15時過ぎ頃、突然ネットがつながらなくなった！
私は普段からLANケーブルでネット接続した状態で仕事したり、息抜きに動画を見たりしてるのですが、今日の15時過ぎに突然ネットがつながらなくなりました。ポケットWifiにつなげればネットを見ることはできたので、「一時的につながらなくなっただけで、時間が経てば戻るだろう」とタカを括っていました。
しかし、19時過ぎになっても一向にLANケーブルからのネット接続はできません。これは、いよいよ本腰を入れて調べてみようと思いチェックを始めました。
心当たりは、プロバイダをBIGLOBEから@niftyに替えたこと
時期的には2017年の6月末ですので半年以上経ちますが、プロバイダをBIGLOBEから@niftyに替えました。胴元はNTT西日本のフレッツ光プレミアムのマンションタイプのままです。プロバイダを替えたのは半年以上前だし、今日まで問題なく接続できていました。しかし、心当たりがそこしかないのでチェックしてみることにしました。
【解決策】NTT西日本ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータ (RT-500MI)の設定を見直したらつながった
ルータの設定がどうなってるのかを確認するところから始めます。ブラウザに「192.168.1.1」と入力して、ユーザー名とパスワードを入力し、ログインします。
するとルーターの管理画面にログインすることができます。状態を見てみると「未接続」になってます。インターネットに接続できてないですね。で、もう一つ気になったのが接続先名のところ。「BIGLOBE」になってます。プロバイダとしては＠niftyに切り替えているのでビッグローブなのはおかしい。
ということで、編集をクリックします。
やはり接続先がBIGLOBEのアカウントになってました。ここを＠niftyにの接続アカウントに替えれば解決しそうですね。
申し込みの際に送られてきた用紙を見ながら、「接続先ユーザ名」と「接続パスワード」を入力し、編集内容を保存します。
ルーターの管理画面トップに戻ると、状態が「接続中」になっています。
あとは、正常にネット接続できているかどうかテストするだけです。試しにヤフーのトップページを開くと、無事に「中日の入団テストに合格した平成の怪物松坂大輔投手の笑顔」が出てきました。問題解決です。
プロバイダの接続アカウントが古いままでなぜ今日までつながっていたのか？猶予期間か何かなのかな？謎は残りますが、無事にインターネットを見れるようになったので、これでよしとします。ただ、ネットワーク周りの知識がやはり弱いなぁと思ったので、これを機会にちょっと本で学んでみようと思いました。
気になったネットワーク関連の入門書
ざっとチェックして、「欲しいな」と思ったのがこの3冊の本です。（リンクはアマゾンに飛びます）
ネットワーク入門書」カテゴリでベストセラー1位なので、とりあえず読んでおこうと思います。第3版を迎えるほど支持されていところと、図解と写真が豊富に掲載されてるところがポイント高いです。
なかみ検索でチェックしてみると、イラストがふんだんに使われています。イラストが多いと理解が早まること間違いなしなので、この本も買います。概念とかイメージをザックリつかんでおくと、記憶にも定着しやすいですからね。
＞＞ ネットワークの世界へようこそ -知っておきたいTCP/IPの基礎知識-
上記の2冊に比べると、かなり実践的な内容の本。私がお手伝いしそうなケースを考えると、このボリュームがドンピシャなので読んでみます。
＞＞ ノンエンジニアのための社内ネットワーク施工・構築ガイド 20~40人規模のLAN環境を自分で作ろう
来月行う研修で「インターネットがつながらなくなる原因と、その時の対処について教えて欲しい」というリクエストもいただいているので、買って読んでみようと思います。
まとめ
この記事では、BIGLOBEから@niftyにプロバイダを変え半年が経った頃、いきなりインターネットがつながらなくなったときの対処法について紹介しました。同じところでつまづいている方の参考になれば幸いです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
コメント