アマゾンの電子書籍をワンクリックで間違えて購入したときのキャンセル方法

「1-Clickで今すぐ買う」は便利だけど、ちょっと怖くない？

アマゾンの電子書籍版は購入後すぐにダウンロードが可能なので、続きが気になってしょうがない漫画とか、すぐに仕事に使いたい技術書とかを購入するときにすごく便利です。

アマゾンの場合は、さらに決済を超簡単にしてくれる「1-Clickで今すぐ買う」ボタンが用意されています。これを押したら、すぐに購入が完了してダウンロードが始まります。

ワンクリックですぐ買うボタンは便利なんですが、その反面間違って購入してしまったときに返品が効かないんじゃないか？っていう恐怖がつきまといます。「ワンクリックで買う」を押した直後には「キャンセル」ボタンがあって、そのときキャンセルすれば返品可能なんですが、ダウンロードしてから間違いに気づいたとき泣き寝入りするしかないんでしょうか？

「天下のアマゾンがそんなことするわけないっしょ！」と思い、調べてみたら方法がありました。

購入後7日以内なら、キャンセル可能

私の場合は、紙の本で買うべきだった技術書を誤ってkindle版で購入してしまいました。凡ミスです。120％非は私にあるのですが、ダメ元で調べてみたらカスタマーサービスに直訴すれば何とかなりそうです。（※もちろんケースによってAmazon側の判断は変わることもあるかと思います）

ちなみにカスタマーサービスは下記のURLから行けます。

カスタマーサービスに連絡 - Amazonカスタマーサービス

注文状況や配送状況、返金状況をご確認いただけます。また、お届けの商品についてのお問い合わせや、サポートが必要でお困りの場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

www.amazon.co.jp

私は夜の23時を回っていましたし、チャットで連絡をしました。こんな時間だけど、つながるのかな？と半信半疑で待っていると1分と経たないうちにAmazonカスタマーサービス担当者の方から返信がきました。

快く返金処理の手続きに移ってくれました。思った以上にあっさり。

24時間チャット対応にはマジで感動しました。プライム会員として完全にアマゾンに囲われている私ですが、ますますアマゾンが好きになりました。

「kindle で間違った電子書籍買ってもうたー！下手こいたー！！…orz」という方は、カスタマーサービスにてキャンセル依頼をしてみてください。

＞＞ Kindle Paperwhite Wi-Fi、ブラックの詳細はコチラ

では、快適なkindle生活を！